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CITC App-Tech

KitKat

تطبيق هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات للخدمات الإلكترونية (النسخة التجريبية)، يمكن من خلاله الاستفادة من عدة خدمات من بينها:

- خدمة أرقامي: إمكانية الاطلاع على كل أرقام الجوالات والخدمات المتعلقة بهويته.

- الشكاوى: تقديم ومتابعة شكوى تتعلق بمقدم الخدمة وامكانية تصعيدها.

- العروض المعتمدة: مشاهدة كل عروض وباقات مقدمي الخدمة المعتمدة.

- مقياس: قياس أداء الشبكة الخاصة بك بمقاييس تفصيلية دقيقة.

- البلاغات: يمكن من خلالها إبلاغ الهيئة عن أي استخدام مزعج أو عطل طارئ يخص مقدمي خدمات الاتصالات.

تسجيل طلبات توفير خدمة اتصالات: تتيح خدمة تسجيل طلبات توفير خدمة اتصالات للمستخدمين الاستعلام عن خدمات الاتصالات المتوفرة لأي موقع يحدده مستخدم الخدمة، وتتيح للمستخدم تسجيل طلبات توفير الخدمة للمواقع التي لا تتوفر بها خدمات اتصالات.

Communications and Information Technology Commission’s Mobile Application of e-services provided to the public (Beta version), Through it can use several services, like:

Argami : Allows you to view all the mobile numbers and services registered on your ID.

Complaints: You can submit and follow up a complaints related to the service provider.

Approved Offers: Allows you to know the details of approved offers of all service providers.

Meqyas: You can measure the performance of your network with accurate, detailed measures.

Reports: through which you can inform CITC of any disturbing use or emergency breakdown of telecommunications service providers.

Providing Telecommunication services request service: A service that allows users to inquire available services at a specific location, with the ability to submit a request of unavailable services.
La mise en œuvre par la Commission des communications et des technologies de l'information de services électroniques (version d'essai), grâce auxquels plusieurs services peuvent être utilisés, notamment:

Service Mes numéros: la possibilité de visualiser tous les numéros mobiles et services liés à son identité.

Réclamations: Déposer et suivre une réclamation relative au prestataire et la possibilité de l'escalader.

Offres approuvées: affichez toutes les offres et offres de prestataires de services agréés.

Échelle: mesurez les performances de votre réseau avec des mesures précises et détaillées.

Communications: par lesquelles l'Autorité peut être informée de toute utilisation perturbatrice ou panne d'urgence des fournisseurs de services de télécommunications.

Enregistrement des demandes de fourniture d'un service de communication: le service enregistre les demandes de fourniture d'un service de communication permettant aux utilisateurs de se renseigner sur les services de télécommunications disponibles pour tout site spécifié par l'utilisateur du service et permet à l'utilisateur d'enregistrer les demandes de fourniture du service pour les sites ne disposant pas de services de communication.

Application mobile de la Commission des technologies de l'information et des communications des services électroniques fournis au public (version bêta), elle peut utiliser plusieurs services, tels que:

Argami: vous permet de voir tous les numéros de mobile et services enregistrés sur votre identifiant.

Réclamations: Vous pouvez soumettre et suivre une réclamation relative au prestataire de services.

Offres approuvées: vous permet de connaître les détails des offres approuvées de tous les fournisseurs de services.

Meqyas: vous pouvez mesurer les performances de votre réseau avec des mesures précises et détaillées.

Rapports: grâce auxquels vous pouvez informer le CITC de toute utilisation dérangeante ou panne d'urgence des fournisseurs de services de télécommunications.

Fourniture d'un service de demande de services de télécommunication: service qui permet aux utilisateurs de rechercher les services disponibles à un emplacement spécifique, avec la possibilité de soumettre une demande de services non disponibles.


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